Passer au contenu principal

Tableau des scores

Apprendre à créer un tableau de score

Julien Chil avatar
Écrit par Julien Chil
Mis à jour cette semaine

Le tableau des scores vous permet de classer les attributs en fonction des meilleurs et des pires scores NPS.
Il fournit également des informations complémentaires telles que la satisfaction, le volume de feedback, le CES et les scores d'évaluation.



La première étape consiste à choisir l'attribut que vous souhaitez afficher

  1. Vous pourrez ensuite choisir le style de tri

  2. Sélectionnez le nombre minimum de feedbacks pour masquer les attributs non pertinents en termes de nombre de feedbacks.

  3. Choisissez les indicateurs clés de performance que vous souhaitez afficher

  4. Ajoutez un titre

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?