Une seule période pour toutes les chronologies
Nouveautés :
Un filtre de période unique pilote désormais toutes les chronologies du produit. Il est toujours présent dans vos filtres, vous en modifiez les dates librement, et votre équipe en définit la valeur par défaut.
Les tendances sont activées par défaut sur tous les composants d'objets.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Toujours présent : Le filtre de période figure dans vos filtres globaux et ne peut pas être supprimé. Modifiez ses dates dès que vous avez besoin d'une autre plage.
Valeur par défaut par équipe : Un paramètre d'équipe définit la période par défaut, fixée aux 12 derniers mois tant que vous ne la configurez pas autrement.
Une seule source de vérité : Les KPI des tableaux de bord, la vue dans le temps des Insights, ainsi que les vues d'analyse des thématiques et des segments de thématiques suivent tous cette période. Leurs sélecteurs de chronologie distincts ont été retirés.
Exception par graphique : Les paramètres d'un graphique permettent d'ignorer la période globale. Les graphiques concernés affichent une icône avec une infobulle, pour que la différence se comprenne comme un choix volontaire.
Les segments verrouillés n'embarquent plus de période propre, puisque le filtre fixe gère désormais les plages de dates.
Nouveaux composants de tableau de bord : Sources, Attributs et Segments de thématiques
Nouveautés :
Le composant d'objets que vous connaissez depuis les Insights se décline désormais en trois versions supplémentaires, avec les mêmes colonnes, les mêmes métriques et le même impact business.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Tableau Sources : une ligne par source.
Tableau Attributs : choisissez un attribut et obtenez une ligne par valeur.
Tableau Segments de thématiques : choisissez une taxonomie et obtenez une ligne par segment de thématiques. Cliquez sur une ligne pour ouvrir la vue d'analyse détaillée.
Comportement cohérent : les trois suivent les filtres de votre tableau de bord et conservent leur configuration à l'enregistrement.
Ouvrez n'importe quelle ligne d'un seul clic
Nouveautés :
Cliquer n'importe où sur une ligne ouvre désormais l'élément correspondant, dans tous les tableaux d'objets.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Thématiques, Segments, Référentiels et formules KPI : cliquez sur n'importe quelle partie d'une ligne pour ouvrir son panneau latéral, comme cela fonctionnait déjà pour les Attributs.
Imports : cliquer sur une ligne ouvre l'import. Le lien vers la source sous le titre continue de vous amener à la source.
Inchangé : les boutons, menus et cases à cocher des lignes fonctionnent exactement comme avant.
Ask Feedier duplique et modifie vos rapports
Nouveautés :
Ask Feedier peut désormais dupliquer un rapport entier, une page ou un composant, puis modifier les filtres de la copie. Reconstruire le même rapport pour un autre segment ne se fait plus à la main.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Dupliquez ce dont vous avez besoin : Demandez une copie d'un rapport, d'une page ou d'un composant.
Refiltrez la copie : Demandez à changer les filtres (une autre destination, un autre magasin ou segment) et Ask Feedier les applique à la copie.
Modifiez directement : Renommez un rapport, remplacez son filtre, ou ajustez les paramètres, le titre, la taille ou la position d'un composant.
Vous gardez la main : Les modifications en lot sont confirmées dans la conversation avant d'être exécutées, et un rapport en cours d'édition par quelqu'un d'autre n'est pas touché.
Branding par rapport et couleurs de graphiques plus parlantes
Nouveautés :
Chaque rapport peut désormais avoir son propre branding, et les graphiques utilisent des couleurs porteuses de sens : sentiment et NPS en vert, gris et rouge, et cartes en nuances graduées pour que des scores proches restent distinguables.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Branding par rapport : Dans les paramètres d'un rapport, conservez le branding du compte ou définissez un logo, des couleurs principale et secondaire et une typographie propres à ce rapport. Cela s'applique dans l'application, dans les exports PDF, sur les liens de partage et dans les e-mails.
Couleurs sentiment et NPS : Sur les graphiques d'évolution dans le temps ventilés par sentiment ou NPS, Positif et Promoteur s'affichent en vert, Neutre et Passif en gris, Négatif et Détracteur en rouge. Les autres ventilations conservent la palette standard.
Cartes plus lisibles : Les emplacements sur la carte utilisent désormais des nuances graduées, pour qu'un groupe de scores proches (par exemple de 70 à 90) reste facile à lire.
Seules les personnes disposant d'un accès en édition sur un rapport peuvent modifier son branding. Les rapports restés sur le branding du compte sont inchangés.